期待していた、docomoのhome5G・・・
発売日直前に予約をしていた人にも、
徐々に届き始めているようですね。
そんな期待している人たちを横目に、
僕は返品(8日以内キャンセル)しました。
北海道札幌市内の地下鉄徒歩圏内に住んでいるので、
決して、悪くない状況でしたが、トラブルいっぱい。。
ドコモを全否定するつもりはなく、
たまたま僕と相性が悪かったんだなと思ってます。
そんな体験談を記事にしています。
検討中のあなたに参考になれば嬉しいです。
この記事のポイント
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home 5G スペック情報など
| 品名 | HR01 | |
| サイズ | 高さ：約170mm、幅：約95mm、厚さ：約95mm | |
| 重量 | 約720g | |
| 電源 | 100V～120V 50/60Hz | |
| 消費電力 | 22W（最大） | |
| 通信速度 | 5G | 受信時最大4.2Gbps |
| 送信時最大218Mbps | ||
| LTE | 受信時最大1.7Gbps | |
| 送信時最大131.3Mbps | ||
| 無線LAN | 最大伝送速度 | IEEE802.11a：最大54Mbps |
| IEEE802.11b：最大11Mbps | ||
| IEEE802.11g：最大54Mbps | ||
| IEEE802.11n（Wi-Fi 4）：最大300Mbps（2.4GHz帯、5GHz帯） | ||
| IEEE802.11ac（Wi-Fi 5）：最大867Mbps | ||
| IEEE802.11ax（Wi-Fi 6）：最大573Mbps（2.4GHz帯）、最大1201Mbps（5GHz帯） | ||
| MIMO対応 | ○（2x2MIMO） | |
| MU-MIMO（クライアント）対応 | - | |
| 有線LAN方式 | IEEE802.3ab（1000BASE-T） | |
| IEEE802.3u（100BASE-TX） | ||
| 最大同時接続台数 | 65台（Wi-Fi：64台、有線LAN：1台） | |
| VPN対応プロトコル | PPTP、L2TP、IPSec | |
ACアダプタ
| 入力 | AC100V～120V 50/60Hz 0.8A |
| 出力 | 12V DC 2.0A |
| 外形寸法 | 長さ：約106.5mm、幅：約47.0mm、厚さ：約34.5mm |
| （コード長さ：AC側 約950mm／DC側 約1100mm） | |
| 質量 | 約206g |
付属のLANケーブル
| 長さ | 約1000mm |
| 質量 | 約48g |
home 5g hr01 本体価格
端末価格は、ドコモショップ・ドコモオンラインショップ、
その他家電量販店でも39,600円です。
販売しているところによって、
キャンペーンなどもあるため、要確認ですね！
ドコモ光と比べて、魅力的だった点
やはり、工事不要がとっても魅力でした。（過去形）
私の家は新築したばかり。
不要な穴あけなどをしたくなかったんですよね…。
コンセントに挿すだけで、
すぐに使用開始できる点もポイントが高かったです。
光回線工事はどうしても
数週間〜数ヶ月かかることもあるので、
ちょっと面倒だなって思ったんです。
また、ドコモ光の回線はフレッツ光と同じで、最大通信速度は1Gbps。
home5Gの場合、受信時最大速度は4.2Gbpsという点が最先端…！と思ったのです。
Home 5G 予約開始日にドコモショップに。
予約でキャンペーンポイントが付与されることも知り、
予約日に仕事終わりでドコモショップへ予約に急ぎました。
その時点で、ドコモショップ内で6番目。
って思いました。
やはり発売日GETならず…
案の定、予約日にhome 5G HR01はゲットできませんでした。
しかし！
月曜日からテレワークが開始される
僕にとっては死活問題。。。
どうにかしないと！と思い
家電量販店に電話しまくります。
すると奇跡的に、
ヤマダ電機で「1台フリー在庫あります」と。
これは奇跡とばかりに、在庫を抑えてもらい
契約を急いで、発売日にGETしました。
ドコモ5G エリア内なのに電波が不安定
契約も終わり一安心と思いながら、
どんな速度が出るのかワクワクが止まりません。
接続してみると、ランプが青黄赤とチカチカ…
うーん…電波をうまく拾えてないみたいです。
場所が悪いんじゃないかと、
窓際に置いたり、2階に置いたりとしたけど
改善が見られず…。
ドコモの5Gエリアはこちらで確認できます。
※ちなみにソフトバンク5Gエリアはこちら
5Gエリアが全国に広がるのはいつか？
人口カバー率でもまだまだなので、
広がっているとはいえ、繋がりにくいのでしょう。
ドコモにおいては、2022年3月末までに
5G基地局数累計2万局、人口カバー率55%の達成を掲げており、まだまだ先なのが伺えますね。
引用：時事通信(https://www.jiji.com/jc/article?k=2021010200126&g=eco)
非常に遅い回線速度
電波状況が良い（青色ランプ）の時でも、
速度が全然出なかったのが、最悪でした。
実際に昼に測ったのがこちら。
環境：MacbookPro ブラウザChromeです。
ダウンロード10Mbps、やばいんですが、
さらに悪いのはレイテンシ 1.9秒、アップロード82kbps。
5Gが入らなかったとしても、
ドコモPremium4Gのエリアなので
30Mbpsは期待していましたが、それも期待はずれ。
会議も聞くだけなら、なんとか大丈夫ですが、
発言は100％ダメです。
会話になりません…。何回、会議すっ飛ばしたか・・・。
朝・昼・夕方と頻繁に計測していましたが、
15Mbpsを超えることはなく、
会議では楽天モバイルをテザリングするという
強硬策を1週間使うことになりました。
ドコモ home 5Gに速度制限はあったのか？
ホームルーターに速度制限があっては、快適に過ごせないですよね。
一応、回線が遅いなりに
初日はそこそこ仕事で使い、半日で15GB。
まったく速度制限になることはありませんでした。
home 5G の設定画面で、
上限が「999TB」となっていたので、
本当に異常な使い方をしない限り、制限はないのだと思います。
ちなみに、WIMAX +5Gの速度制限は
3日15GBの制限がかかっているため、
繋がりさえすれば、ホームルーター内では
docomo home5Gがダントツです。
実際にやってみた8日以内キャンセル
ま、そんなこともあり、
日常に支障が出ていることから、
契約時に説明された8日以内キャンセルをすることに。
さよなら home5G HR01
契約時に説明された通り、
まずはドコモの電波障害のフリーダイヤルに電話。
対応はすごく良かったです。
・・・
・・
・
「そうですか。ドコモの電波をより受信しやすくなるブースターをお送りできますがいかがですか？」
「では、改善よりもキャンセルご希望ということですね？」
「承知しました、ドコモ側で8日以内キャンセル処理をしましたので、購入店舗に行っていただきキャンセル手続きをお願いします」
顧客情報とかも聞かれたので、
30分くらいかかりましたが、
思ったよりもスムーズに解約処理ができました。
そして、購入したヤマダ電機へ
「わかりました、手続きしますね」
1時間くらいかかりましたが、キャンセル手続き完了。
8日以内キャンセルの時は、事務手数料は戻り、
月額料金等は日割り計算で請求とのことでした。
で、いまどうしてるの？
ちょっと色々と模索をしていて、
WIMAXのTry WIMAXを試しています。
速度は30Mbpsを超えて、会議もスムーズです。
nuro光も爆速って聞くので、工事をしますがいいのかなーと検討中です。
以上が、home5Gの8日以内キャンセルまでの顛末(てんまつ)でした。
あー早く何も考えずネットが快適に使えるようにしたい！